Microcredencial Universitaria en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida

Microcredencial universitaria en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida: 30 horas y 1,2 créditos ECTS de la Universidad Isabel I, en el marco europeo de microcredenciales.

Plan de estudios de la microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida

Esta microcredencial universitaria en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida persigue un objetivo concreto: objetivos generales Preparar envíos de productos –mensajería, correspondencia, paquetería u otros de acuerdo con el procedimiento establecido y conforme a la normativa aplicable sobre prevención de riesgos laborales, protección medioambiental, conservación y manipulación de productos, a fin de facilitar la trazabilidad en el proceso de entrega y/o recogida.

El programa se estructura en 2 unidades, desde «Tratamiento de los productos tras el proceso de entrega» hasta «La documentación de la entrega y/o recogida».

Son 30 horas centradas en una única competencia acreditable, con la modularidad del marco europeo de microcredenciales: sumas esta unidad a tu perfil sin tener que matricularte en un programa completo.

Al terminar la Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida serás capaz de:

  • Objetivos generales Preparar envíos de productos –mensajería, correspondencia, paquetería u otros de acuerdo con el procedimiento establecido y conforme a la normativa aplicable sobre prevención de riesgos laborales, protección medioambiental, conservación y manipulación de productos, a fin de facilitar la trazabilidad en el proceso de entrega y/o recogida
  • Entregar y/o recoger productos a domicilio utilizando los medios y equipos de carga‐descarga adaptados a la naturaleza del producto a fin de que el proceso se realice en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones de calidad y consumo
  • Efectuar las operaciones posteriores al reparto y/o recogida de productos – mensajería, correspondencia, paquetería u otros– de acuerdo con los procedimientos establecidos para completar la trazabilidad del proceso de entrega y recogida a domicilio
  • Objetivo específico Identificar operaciones posteriores al proceso de entrega y recogida de productos a domicilio, de acuerdo con distintos procedimientos estandarizados en el ámbito de la actividad

La Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida está dirigida a:

  • Profesionales que necesitan dominar esta materia concreta sin cursar un programa completo.
  • Quienes quieren ir sumando acreditaciones cortas y apilables a su perfil.
  • Opositores y aspirantes a bolsas de empleo que buscan acreditar una competencia específica.
  • Personas sin titulación universitaria previa: el acceso no exige requisito de titulación.

La Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida tiene una duración de 30 horas y este temario:

Unidad 1. Tratamiento de los productos tras el proceso de entrega

  • Tareas después del reparto (control en los sistemas, uso de equipos para la parametrización de los envíos y registro de los resultados)
  • KPI de control de calidad de la entrega
  • KPI de transporte logístico
  • Logística inversa
  • Tipos de recogidas (devolución, equivocación, cambio de producto)
  • Procesos para reducir las devoluciones en el E-Commerce
  • Registro de las entregas/recogidas (devoluciones, envío pendiente de una nueva entrega, envíos rehusados, entre otros)
  • Condiciones o embalajes adecuados para la recogida del producto
  • Reutilización del embalaje original. Condiciones de embalaje de recogida
  • Tratamiento según la naturaleza del producto
  • Productos perecederos que necesitan refrigeración, congelación: alimentos, medicamentos y limpieza, entre otros
  • Productos no perecederos o duraderos (no necesitan refrigeración: textil, joyería, libros y muebles, entre otros)
  • Productos frágiles
  • Mercancías peligrosas

Unidad 2. La documentación de la entrega y/o recogida

  • Tratamiento de la documentación del proceso de entrega y/o recogida
  • Documentación generada desde comercio internacional al delivery
  • El albarán de entrega
  • Las cuatro funciones del albarán
  • Cumplimentación de la documentación resultado de la entrega y/o recogida. (Documentación justifique la devolución, por daño del producto o equivocación de envío)
  • Establecer una política de devolución
  • Protección de datos y registro de la información recogida en la documentación
  • Derechos del usuario en la protección de datos
  • Clases de datos personales y su plazo de conservación
  • Protección de datos en el delivery en ausencia del destinatario
  • Proof of Delivery o prueba de envío
  • Beneficios del Proof of Delivery (POD)
  • Implantación del Proof of Delivery
  • Digitalización de la prueba de entrega

Salidas Profesionales

La Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida acredita una competencia concreta y verificable, que es justo lo que buscan los procesos de selección cuando piden un perfil especializado.

Al ser una unidad modular con créditos ECTS, puede combinarse con otras microcredenciales para construir un itinerario formativo más amplio a tu ritmo.

Es válida tanto para reforzar tu posición en la empresa como para sumar méritos en el sector público.

Nuestros alumnos trabajan en:

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Títulación Universitaria

Una vez finalizada la formación en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida el alumno recibe:

Título Acreditado por la Universidad Isabel I:  Este título es válido para conseguir méritos en procesos selectivos, bolsas, oposiciones, etc y que por tanto serán reconocidos en el ámbito profesional.

Al aprobar la formación los estudiantes reciben el título con los créditos ECTS correspondientes.

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Próximas Convocatorias

1 Octubre
Plazas abiertas
21 Octubre
Plazas abiertas

Financiación y Becas

Métodos de pago y financiación

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Bonificaciones y Becas

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FAQs

El Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida cuenta con Acreditación Universitaria en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida, lo que garantiza su validez en muchos procesos de oposición y bolsas de empleo, siempre en función de las bases específicas de cada convocatoria.

Este Curso Operaciones posteriores a Entrega / Recogida para Opositores incluye créditos ECTS que certifican la carga formativa realizada. La Microcredencial en Operaciones posteriores a Entrega / Recogida permite justificar oficialmente las horas de estudio, lo que facilita su reconocimiento en procesos de baremación.

Se recomienda revisar siempre los requisitos de cada convocatoria para confirmar la puntuación exacta que puede otorgar este tipo de formación.

Depende del tipo de formación:

  • Programas Avanzados: Por lo general, sí se requiere un título de Grado, Licenciatura o Diplomatura. No obstante, si tienes una experiencia profesional acreditada en el sector, podrías acceder previa valoración de la dirección del programa.
  • Cursos Avanzados y Microcredenciales: No es necesario tener un título universitario previo. Están diseñados para ser accesibles a cualquier persona que quiera actualizar sus competencias.

Aunque ambos son de corta duración (menos de 15 ECTS), la Microcredencial tiene un enfoque europeo. Es una «píldora» de conocimiento muy específica, certificada digitalmente, y diseñada para ser apilable. Esto significa que puedes cursar varias microcredenciales y, en el futuro, convalidarlas para obtener un título de mayor rango (como un Programa Avanzado).

El ECTS (European Credit Transfer System) es la unidad de medida del trabajo del estudiante.

  • 1 crédito ECTS equivale a 25 horas de dedicación (clases, estudio, trabajos).
  • Al ser créditos universitarios, tienen validez en todo el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), lo que facilita que otras instituciones reconozcan tu formación.

Al finalizar con éxito, recibirás un Título Propio de la Universidad Isabel I. Estos títulos están orientados específicamente al mercado laboral y a la especialización profesional, diferenciándose de los Grados o Másteres Oficiales que tienen un enfoque más académico o de acceso al doctorado.

Sí, es posible a través de la vía de Experiencia Profesional. La normativa actual permite que profesionales sin título universitario pero con trayectoria demostrable en el área del curso puedan cursarlo y obtener el diploma correspondiente. ¡Consúltanos tu caso particular!

¡Totalmente! La mayoría de nuestra oferta de formación permanente está diseñada bajo una metodología flexible (online o semipresencial), pensada específicamente para profesionales en activo que necesitan compatibilizar su aprendizaje con su jornada laboral.

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